Prezent dla klienta powinien robić jedno: sprawić, żeby odbiorca poczuł się doceniony i pomyślał o Twojej firmie z ciepłem. To nie jest kwestia budżetu. Często skromniejszy, ale przemyślany upominek robi lepsze wrażenie niż drogi zestaw złożony bez refleksji.
Zanim zaczniesz wybierać produkty, zastanów się przez chwilę nad tym, co wiesz o kliencie. Czy pije kawę czy herbatę? Czy jest koneserem alkoholu, czy woli opcję bezalkoholową? Czy ma alergię pokarmową, o której wspominał? Nawet jedna taka informacja, wykorzystana przy doborze zawartości, sygnalizuje odbiorcy, że zestaw powstał z myślą konkretnie o nim – nie o „typowym kliencie".
Jeśli nie masz takich danych – postaw na bezpieczne klasyki: rzemieślnicza kawa, czekolada dobrej jakości, naturalne słodkości. Boxy prezentowe od Good Box to wybory, które zadowolą zdecydowaną większość osób.
Pierwsze sekundy po otrzymaniu zestawu decydują o tym, jak odbiorca zapamięta ten gest. Eleganckie opakowanie, estetyczne ułożenie zawartości, spójna kolorystyka – to elementy, które sygnalizują dbałość o szczegóły. W kontekście relacji biznesowej oznacza to pośrednio, że tak samo podchodzisz do swojej pracy i do klientów.
Opakowanie z logo firmy zamienia upominek w element budowania marki. Odbiorca, który zachowa elegancki box na biurku, codziennie widzi nazwę Twojej firmy – w pozytywnym kontekście.
Handwritten note albo estetycznie wydrukowany bilecik z imieniem klienta i kilkoma osobistymi słowami to element, który najłatwiej pominąć i który robi największą różnicę. „Droga Anno, dziękujemy za ten rok współpracy i za Twoje zaufanie" – takie zdanie zamienia standardowy upominek w coś, co odbiorca faktycznie zapamięta.
Bilecik powinien być krótki i szczery, pisany w imieniu konkretnej osoby (opiekuna klienta, zarządu), a nie ogólnikowy e-mail przerobiony na papier.
Tworzenie zestawu od podstaw – wybór każdego produktu z osobna, kompletowanie, pakowanie – jest czasochłonne i logistycznie skomplikowane przy większej liczbie klientów. Gotowy, starannie skomponowany box rozwiązuje ten problem: dostajesz estetyczny produkt wysokiej jakości, możesz go personalizować i zamówić dowolną liczbę sztuk w jednym miejscu.
Nasze zestawy są dostępne w różnych wariantach i przedziałach cenowych. Każdy można spersonalizować logo firmy lub bilecikiem, a przy zamówieniach hurtowych dla firm dostępne są specjalne warunki obsługi.
Prezent dla klienta biznesowego nie powinien być zbyt osobisty (perfumy, odzież), zbyt tani w stosunku do skali współpracy (kubek z logo firmy przy wieloletnim kontrahencie), ani zbyt wystawny w stosunku do etapu relacji (ekskluzywny zestaw dla nowego klienta, z którym podpisano pierwsze małe zamówienie). Umiar i dopasowanie do kontekstu to klucz.
Wyjątkowy zestaw prezentowy dla klienta to taki, który pokazuje, że firma pomyślała o konkretnym człowieku, a nie tylko odfajkowała coroczny obowiązek wysyłki upominków. Dobra zawartość, estetyczne opakowanie i osobisty bilecik – trzy elementy, które razem tworzą gest, który zostaje w pamięci.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze